O Instituto Nacional do Seguro Social emitiu um alerta para informar que não envia mensagens de texto por SMS, e-mails ou comunicados via WhatsApp para avisar sobre o corte ou a suspensão de benefícios decorrentes da falta de realização da prova de vida. A orientação surge como resposta a tentativas frequentes de fraude em que criminosos se passam pela autarquia federal para roubar dados de segurados.
Caso o segurado precise realizar algum procedimento ou pendência, a comunicação oficial ocorre exclusivamente por meio do portal ou aplicativo Meu INSS, por ligações da central telefônica oficial pelo número 135 ou através de correspondências físicas enviadas diretamente para o endereço cadastrado. O órgão ressalta que jamais solicita pagamentos, taxas, depósitos ou o envio de senhas e dados pessoais por links recebidos em mensagens de celular. A recomendação para os beneficiários é ignorar qualquer contato suspeito e verificar a real situação do pagamento diretamente nos canais oficiais do governo.
